Devoluções e Reembolso

Nossa Política de Devolução e Reembolso


Quando falamos de peças intimas, falamos de cuidado, delicadeza, higiene e conforto. Prezamos muito pela qualidade de nossas peças e higiene das mesmas, por isso, temos um rígido processo de verificação. Ao comprar conosco, você tem direito a devolver sua peça caso venha com defeito de fabricação.

Não trocamos peças derivadas de compras incorretas e/ou usadas, analise bem as medidas, cores e personalização antes de comprar. Pois não nós responsabilizamos por erros cometidos.

Por isso, recomendamos que, ao receber sua compra, grave o recebimento, abertura e demonstração da mesma, pois se possuir quaisquer defeitos de fabricação, será mais fácil distinguir se foi de mau uso ou se foi erro do nosso setor de verificação.

Vale lembrar que, não trocamos peças usadas, se por acaso receber a peça defeituosa, realize os passos acima antes de abrir para agilizarmos a devolução.

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